Référencement local Google

Référencement local : votre fiche Google, juste et soignée

Quand on cherche un artisan, un restaurant ou un cabinet près de chez soi, on voit souvent d’abord les fiches Google. La vôtre doit être complète, exacte et identique à votre site.

Fiche Google soignée dès99 €

TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Aucune promesse de position.

Exemple · entreprise fictiveIllustration d’un résultat de recherche locale pour « plombier clairville » : la fiche d’un plombier fictif avec ses horaires et trois boutons, appeler, itinéraire et site web.

Inclus dans chaque site

Les 4 bases du référencement, sans supplément

Les 4 bases pour vous aider à être trouvé sur Google quand on cherche votre métier près de chez vous. Tous nos sites partent avec, de l’Essentiel à l’Immersif 3D.

  1. Search Console

    Votre site déclaré à Google, pour suivre comment on vous trouve.

  2. Plan du site envoyé

    La liste de vos pages transmise à Google (le « sitemap »).

  3. Mots-clés de votre métier

    Les mots que vos clients tapent vraiment, placés dans vos textes.

  4. Titre et description

    Ce qui s’affiche dans les résultats de Google, soigné pour chaque page.

Voir nos sites, dès 59 €

L’offre

Votre fiche Google, prise en main

Que vous ayez un site chez nous ou non, nous soignons votre présence locale. Vous restez propriétaire de votre fiche.

Ce que nous faisons

  • Votre fiche Google Business complétée : catégories, services, horaires, photos, description
  • Vos nom, adresse, téléphone et horaires vérifiés : identiques sur votre fiche, votre site et ailleurs sur le web
  • La Search Console installée, à votre nom, pour voir comment on vous trouve
  • Un message type pour demander un avis à tous vos clients, sans tri
  • Des conseils simples pour garder votre fiche vivante (photos, horaires exceptionnels)

Ce que nous ne faisons jamais

  • Promettre une place sur Google : personne ne le peut
  • Écrire ou acheter des avis, même « en attendant »
  • Demander un avis seulement aux clients contents : c’est interdit par les règles de Google
  • Vous demander votre mot de passe : vous nous ajoutez comme gestionnaire
  • Solliciter des avis de patients pour les professions de santé

Comment Google choisit

Trois critères, expliqués simplement

Google explique lui-même classer les résultats locaux selon la pertinence, la distance et la notoriété. Voici ce que cela veut dire pour vous.

  • La pertinence

    Votre fiche et votre site disent-ils clairement ce que vous faites ? C’est là que nous travaillons le plus : métier, services, communes, horaires.

  • La distance

    Où se trouve la personne qui cherche. Personne n’y peut rien : c’est pour cela que personne ne peut promettre une place.

  • La notoriété

    Ce que le web dit de vous : vrais avis, informations cohérentes d’un site à l’autre, un site sérieux et rapide.

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Des réponses franches aux questions que l’on nous pose le plus.

Votre question n’est pas là ?

Écrivez-nous : contact@twolagency.fr
Vous me garantissez la première place sur Google ?

Non, et méfiez-vous de ceux qui le promettent : personne ne décide de la place sur Google. Sur tous nos sites, nous faisons les bases pour être bien compris par Google. En option, dès 99 €, nous optimisons aussi votre fiche Google. Pas de TVA à ajouter (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).

Les effets se voient en quelques semaines, parfois quelques mois. Les vrais avis de vos clients comptent beaucoup, et les annuaires ou Doctolib passent souvent devant.

Votre offre fiche Google à 99 €, ça comprend quoi ?

Pour 99 € (prix de départ), nous optimisons votre fiche Google Business et vérifions que vos informations (nom, adresse, téléphone, horaires) sont identiques partout. Nous installons aussi l’outil gratuit de Google qui suit vos visites (la Search Console), et nous vous donnons des conseils pour obtenir de vrais avis.

Personne ne peut promettre une place sur Google, et nous ne le faisons pas. Le contenu exact est écrit dans le devis. Pas de TVA à ajouter (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).

Pour ma fiche Google, il faut vous donner mon mot de passe ?

Non, jamais. Vous nous ajoutez comme « gestionnaire » de votre fiche : vous en restez propriétaire et vous pouvez nous retirer à tout moment. Si vous n’avez pas encore de fiche, nous vous envoyons les étapes pour la créer vous-même ; c’est gratuit.

Vous pouvez mettre des avis clients sur le site pour faire plus sérieux ?

Oui, à condition que ce soient de vrais avis : par exemple ceux de votre fiche Google, affichés avec leur source. Nous ne mettons jamais d’avis inventés : c’est interdit, et risqué pour vous.

En revanche, nous pouvons vous aider à en obtenir, avec un message type à envoyer à tous vos clients après une prestation. Professions de santé : pas d’avis de patients ni de note Google sur le site, ce sont les règles de l’Ordre.

On est premiers sur Google aujourd’hui. Si on refait le site, on perd notre place ?

Le risque existe, mais il se maîtrise. Avant la refonte, nous faisons l’inventaire de vos pages ; nous gardons les mêmes adresses quand c’est possible, et les anciennes adresses renvoient automatiquement vers les nouvelles (c’est inclus dans la refonte).

Nous reprenons vos titres et descriptions, nous signalons le nouveau site à Google, puis nous faisons des contrôles une semaine et un mois après la mise en ligne, sans frais en plus. Une baisse passagère reste possible, et personne ne peut garantir une position.

Je saurai si mon site sert à quelque chose ? Combien de visites, d’appels ?

Oui. Vous avez à votre nom l’outil gratuit de Google (la Search Console), qui montre combien de personnes viennent sur votre site depuis Google, et votre fiche Google indique les appels et les demandes d’itinéraire. Les outils de réservation ou de paiement ont aussi leurs propres compteurs.

Sur demande, nous faisons le bilan avec vous, dans les 30 minutes mensuelles de la Maintenance ; en revanche, nous ne pouvons pas annoncer de chiffres à l’avance.

J’ai un mauvais avis sur Google. Vous pouvez le supprimer ou répondre à ma place ?

Nous ne pouvons pas supprimer un avis : seul Google peut le retirer, s’il ne respecte pas ses règles, et nous pouvons vous aider à le lui signaler. Nous pouvons aussi vous préparer un brouillon de réponse calme et polie, que vous relisez et validez. Rien n’est jamais publié en votre nom sans votre accord.

Votre fiche Google, on la regarde ?

Une estimation en quelques clics, puis un devis gratuit. Si vous avez déjà une fiche, dites-le-nous : nous vous dirons ce qui peut être amélioré.

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